إيتيدا تفتتح مقر شركة «إنتلوجيكس» الأمريكية بالقاهرة الجديدة لتقديم خدمات التعهيد للأسواق الدولية

إيتيدا تفتتح مقر شركة «إنتلوجيكس» الأمريكية بالقاهرة الجديدة لتقديم خدمات التعهيد للأسواق الدولية

افتتحت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» مقر شركة «إنتلوجيكس» الأمريكية المتخصصة في تعهيد الأعمال، بالقاهرة الجديدة، إيذانًا ببدء عمليات الشركة في السوق المصرية، لتقديم خدمات تعهيد الأعمال وتجربة العملاء للأسواق الدولية.
جاء ذلك بحضور عدد من قيادات الهيئة والشركة، في إطار جهود مصر لتعزيز مكانتها مركزًا إقليميًا لخدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، والاستفادة من الكفاءات الشابة والقدرات اللغوية المتنوعة التي يتمتع بها سوق العمل المصري.

وتستهدف «إنتلوجيكس» خدمة عملائها في الولايات المتحدة وأوروبا من خلال مركزها في مصر، مع التركيز على تقديم خدمات متعددة اللغات تشمل الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية والهولندية، بما يدعم قدرتها على تلبية احتياجات الأسواق الدولية.

وتشمل أنشطة الشركة إدارة عمليات التحصيل، وخدمات مراكز تجربة العملاء، وحلول الأمن السيبراني المُدارة، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، كما تقدم خدماتها لعدد من القطاعات الحيوية، من بينها السيارات والخدمات المالية والتأمين والخدمات الحكومية والرعاية الصحية والتجزئة والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والنقل والسفر والضيافة والمرافق.

وزودت الشركة مقرها الجديد بأحدث التقنيات وبنية تحتية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لدعم نموذجها التشغيلي وتطوير كفاءة الخدمات المقدمة للعملاء، كما بدأت عملياتها باستخدام نظام «LogixVoice» المعزز بالذكاء الاصطناعي، لتعزيز مراقبة العمليات وضمان جودة الخدمات.
ويأتي افتتاح المقر الجديد ضمن جهود جذب الشركات العالمية العاملة في مجال التعهيد وتكنولوجيا المعلومات إلى السوق المصرية، بما يسهم في توسيع نطاق الخدمات المقدمة للأسواق الخارجية وتعزيز تنافسية قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وذلك بحسب بيان صادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتاريخ 20 سبتمبر 2026.</