التضامن : التدخل السريع يتعامل مع 156 بلاغًا خلال أسبوع لإنقاذ كبار وأطفال بلا مأوى وحالات إنسانية

 التضامن : التدخل السريع يتعامل مع 156 بلاغًا خلال أسبوع لإنقاذ كبار وأطفال بلا مأوى وحالات إنسانية

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع المركزية والمحلية تعاملت خلال الأسبوع الثاني من شهر سبتمبر الجاري مع نحو 156 بلاغًا متنوعًا، شملت 106 بلاغات لحالات كبار بلا مأوى، و35 بلاغًا لأطفال بلا مأوى، و4 بلاغات للمرأة المعنفة وأطفالها، بالإضافة إلى 11 حالة إنسانية بعدد من محافظات الجمهورية.

وأكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، توجيه الفرق بالتعامل الفوري مع الاستغاثات الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وصفحات التواصل الاجتماعي، والخطوط الساخنة التابعة للوزارة.

أبرز التدخلات

وشهدت القاهرة، الإسكندرية، الفيوم، وأسوان أبرز التدخلات؛ حيث تم إنقاذ سيدة وأطفالها من غرفة محولات كهرباء بمدينة نصر، وإيداع طفلين بلا رعاية في إحدى مؤسسات القاهرة، واستقبال سيدة مسنة فاقدة للبصر في الإسكندرية بإحدى دور الرعاية بعد سنوات من رفضها المساعدة، كما تم دعم سيدة وخمسة أطفال بالفيوم في مركز استضافة المرأة، وإعادة طفل بلا مأوى إلى أسرته بأسوان بعد تماثله للشفاء.

مؤسسات الرعاية الاجتماعية

وفي سياق آخر، رصد فريق التدخل السريع عدة انتهاكات داخل بعض مؤسسات الرعاية الاجتماعية، حيث تم غلق بيت صغير بالإسكندرية وجارٍ غلق آخر بالقاهرة، بالإضافة إلى غلق دار لذوي الإعاقة بالقاهرة وأخرى غير مرخصة بالجيزة، بالتنسيق مع لجنة الضبطية القضائية بالوزارة.

الاستجابة العاجلة

وأكدت الوزارة استمرار فرق التدخل السريع في الاستجابة العاجلة لرصد التجاوزات وإنقاذ الفئات الأولى بالرعاية عبر الخط الساخن للوزارة (16439) أو الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.