«تنظيم الاتصالات» يبدأ إجراءات مشددة لوقف المكالمات الترويجية الإزعاجية اعتبارًا من 24 أغسطس
«تنظيم الاتصالات» يبدأ إجراءات مشددة لوقف المكالمات الترويجية الإزعاجية اعتبارًا من 24 أغسطس
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية جديدة اعتبارًا من الأحد 24 أغسطس 2025، لمواجهة ظاهرة المكالمات الترويجية الإزعاجية، وذلك من خلال فصل أجهزة الهواتف المحمولة التي يثبت استخدامها في إجراء مكالمات ترويجية مخالفة للضوابط المنظمة.
وأوضح الجهاز أن هذه الخطوة تأتي استجابة لاستمرار شكاوى المواطنين من تعرضهم لمكالمات دعائية غير مرغوبة، ولضمان حماية خصوصية المستخدمين وحقوقهم.
وكان الجهاز قد أقر العام الماضي القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية، والتي أسفرت عن انضمام نحو مليون خط للخدمة منذ إطلاقها، مما أتاح للمواطنين التعرف على اسم الجهة المتصلة ورقمها قبل الرد على المكالمة.
وأكد الجهاز أنه على الأفراد والشركات الذين لا يزالون يستخدمون شبكات المحمول أو الشبكة الأرضية لإجراء مكالمات ترويجية دون الاشتراك في الخدمة، سرعة تسجيل بياناتهم وأرقامهم عبر شركات الاتصالات لتفادي فصل أجهزتهم.
كما شدد على أنه سيواصل اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي مخالفات، حيث تصل العقوبات إلى الحبس والغرامة وفقًا للقانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات، والقانون رقم 175 لسنة 2018 لمكافحة جرائم تقنية المعلومات.
ودعا الجهاز المواطنين إلى الإبلاغ عن أي مكالمات مجهولة المصدر أو دعائية غير مسجلة، عبر قنوات متعددة تشمل مراكز اتصال شركات المحمول، الخط الساخن للجهاز (155)، تطبيق My NTRA، أو من خلال الموقع الإلكتروني المخصص لذلك: fraud.tra.gov.eg.
