شركة GoDaddy :شركات صغيرة تعتمد على «السوشيال».. لكنها تغفل أدوات الذكاء الاصطناعي

أظهر استبيان عالمي أجرته شركة GoDaddy حول ريادة الأعمال لعام 2025، أن غالبية الشركات الصغيرة في مصر باتت تُركز على الإنترنت كقناة رئيسية لممارسة الأنشطة التسويقية، وذلك عبر المواقع الإلكترونية، والأسواق الرقمية، ومنصات التواصل الاجتماعي.

رواد الأعمال المصريين

وكشفت نتائج  استبيان  شركة GoDaddy أن أكثر من 50% من رواد الأعمال المصريين يديرون أعمالهم رقمياً، في مسعى لتعزيز الوصول للعملاء وزيادة المبيعات، إلا أن الاعتماد المكثف على وسائل التواصل كشف أيضاً عن ثغرات في الاستفادة الكاملة من أدوات الذكاء الاصطناعي.

السوشيال ميديا.. أداة لا غنى عنها لكن ليست كافية

أكد نحو 100% من المشاركين في الاستبيان أهمية منصات التواصل الاجتماعي ضمن استراتيجيات مبيعاتهم، فيما وصفها 78% بأنها “عنصر بالغ الأهمية”. واعتمد 80% منهم على هذه المنصات كمصدر أساسي للتعلم حول ريادة الأعمال، متفوقة بذلك على الكتب والمدونات (40%) وحتى أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT (64%).

لكن رغم هذا الزخم، لا تزال التحديات قائمة. إذ قال 29% إنهم يجدون صعوبة في توليد أفكار جذابة للمحتوى، بينما يفتقر 28% إلى الوقت اللازم للنشر المنتظم، ويعجز 53% عن تحويل المتابعين إلى عملاء فعليين، في حين لا ينجح 45% في الوصول إلى الجمهور المستهدف بدقة.

تعليق شركة GoDaddy: أدواتنا تركز على تحويل التفاعل إلى مبيعات

وفي تعليقها على هذه النتائج، قالت سيلينا بيبر، نائب الرئيس للأسواق العالمية في GoDaddy:

“ندرك جيداً في شركة GoDaddy التحديات التي تواجه رواد الأعمال عند الانتقال إلى النشاط الرقمي، ولهذا صممنا أدوات ذكية وسهلة الاستخدام مثل Show in Bio لتحويل التفاعل الاجتماعي إلى نتائج ملموسة دون تعقيدات”.

40% من الشركات تدير أعمالها إلكترونيًا بالكامل

بحسب  بيانات شركة GoDaddy لم يعد النشاط التجاري في مصر محصورًا بالمتاجر التقليدية. فقد أشار الاستبيان إلى أن 40% من الشركات الصغيرة تُدير أعمالها عبر مواقع إلكترونية، بينما تستخدم 30% وسائل التواصل الاجتماعي للبيع المباشر، مقابل 25% فقط لا تزال تعتمد على نقاط البيع المادية.

الذكاء الاصطناعي.. فرصة غير مستغلة بالكامل

رغم أن الذكاء الاصطناعي بدأ يشق طريقه إلى رواد الأعمال، إلا أن استخدامه ما زال محدودًا. وأوضح التقرير أن المستخدمين الحاليين للتقنيات الذكية أظهروا اهتمامًا أكبر بالحصول على تحليلات معمّقة، وقوالب تسويقية جاهزة (60% منهم مقابل 33% من غير المستخدمين). فيما أبدى 54% رغبتهم في الحصول على أدوات تسهل إنشاء المحتوى ونشره بسرعة.

GoDaddy: أدوات ذكية لدعم نمو الشركات

وفي ضوء هذا التحول الرقمي المتسارع، تواصل شركة GoDaddy دعم رواد الأعمال عبر مجموعة من الأدوات مثل GoDaddy Studio، وGoDaddy Airo، وأداة Show in Bio، لمساعدتهم على تسويق منتجاتهم وتعزيز نموهم بأساليب عملية وفعالة.