عاجل
السبت 18 مايو 2024

اتصالات مصر: خدمات الإنترنت تعمل بشكل جيد..ولم نستقبل اى شكاوى حتى الأن

الميزان

أكد خالد حجازي الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة اتصالات مصر، أنه ليس هناك أي انقطاع في خدمة الإنترنت، اليوم الاحد.


وقال حجازي في تصريحات خاصة لـ«الميزان الاقتصادي»، أنه ليس هناك أي شكاوى اليوم بخصوص انقطاع خدمة الانترنت.

وفوجئ عملاء شركة فودافون مصر بانقطاع خدمة الانترنت لأكثر من نصف ساعة في بعض المناطق.


وأكدت نهي سعد، رئيس قسم الاتصالات الخارجية والإعلام في شركة "فودافون"، انقطاع خدمة الإنترنت في بعض المناطق لأكثر من نصف ساعة، مشيرة إلى أن يكون السبب هو في الغالب إعادة توزيع الترددات، حيث تؤثر على الخدمات بشكل مؤقت.


يذكر أن إعادة توزيع الترددات هو إجراء فنى تنفذه شبكات المحمول بغرض تحسين جودة مستوى الخدمات المقدمة للعملاء.