منال عوض: تأهيل 3 مراكز تكنولوجية بالفيوم لتيسير حصول ذوي الإعاقة على الخدمات الحكومية
منال عوض: تأهيل 3 مراكز تكنولوجية بالفيوم لتيسير حصول ذوي الإعاقة على الخدمات الحكومية
أعلنت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، إطلاق مبادرة لتأهيل 3 مراكز تكنولوجية بمحافظة الفيوم، كمرحلة أولى من خطة الوزارة لتطوير بيئة تقديم الخدمات المحلية، بما يضمن تيسير حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على الخدمات الحكومية بسهولة ويسر، ودون معوقات، مع الحفاظ على استقلاليتهم وكرامتهم.
وأكدت الوزيرة أن المبادرة تأتي في إطار جهود الوزارة لتعزيز الدمج المجتمعي وترسيخ مبادئ العدالة وتكافؤ الفرص، وتطوير منظومة الخدمات المحلية والارتقاء بكفاءة المراكز التكنولوجية، مع مراعاة احتياجات جميع فئات المجتمع، مشيرة إلى أن تحسين مستوى الخدمة الحكومية لا يقتصر على سرعة إنجاز المعاملات وتحديث وسائل تقديمها، وإنما يشمل ضمان قدرة كل مواطن على الوصول إلى الخدمة والاستفادة منها دون تمييز أو عوائق.
وفي هذا السياق، تلقت الوزيرة تقريرًا من الدكتور سعيد حلمي عبد الخالق، رئيس قطاع التخطيط والتنمية المحلية المتكاملة، بشأن تفاصيل المبادرة وأعمال التأهيل المستهدفة بالمراكز التكنولوجية الثلاثة بمدن الفيوم وأبشواي وسنورس، والتي تم اختيارها لتنفيذ المرحلة الأولى، تمهيدًا للاستفادة من التجربة والتوسع في تطبيقها بالمراكز التكنولوجية بالمحافظات تباعًا.
وأوضح التقرير أن أعمال التأهيل تستهدف تهيئة المراكز التكنولوجية بما يتناسب مع احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة، وتيسير انتقالهم داخل مقار تقديم الخدمة، من خلال تحسين مسارات الحركة ومناطق استقبال المواطنين، وتوفير التجهيزات والتيسيرات اللازمة لسهولة الوصول إلى منافذ الخدمة، وفقًا للمعايير والاشتراطات المعتمدة.
وأشار إلى أن هذه الأعمال تستهدف إزالة العوائق التي قد تواجه الأشخاص ذوي الإعاقة أثناء التوجه إلى المراكز التكنولوجية أو الانتقال بين مناطق تقديم الخدمة، بما يتيح لهم الحصول على الخدمات المحلية بسهولة واستقلالية، ويقلل المشقة أثناء إنجاز معاملاتهم، ويعزز حقهم في التعامل المباشر مع الجهات الحكومية.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية والبيئة أهمية التنسيق الكامل بين الوزارة ومحافظة الفيوم والأجهزة التنفيذية المعنية، لمتابعة تنفيذ أعمال التأهيل والتأكد من تطبيق معايير الإتاحة، مع الاهتمام بجودة التجهيزات وكفاءة استخدامها، بما يضمن تحقيق تحسن ملموس في تجربة حصول المواطنين على الخدمات، وعدم اقتصار المبادرة على تجهيزات شكلية.
وأضافت الدكتورة منال عوض أن اختيار ثلاثة مراكز تكنولوجية بمحافظة الفيوم يمثل بداية لتطبيق توجه أوسع يستهدف تعميم التجربة تدريجيًا على المراكز التكنولوجية بالمحافظات، وفقًا لخطة الوزارة والإمكانات المتاحة، بما يسهم في تحويل مبادئ الدمج المجتمعي وتكافؤ الفرص إلى إجراءات عملية.
وشددت الوزيرة على أن تطوير المراكز التكنولوجية يمثل أحد المحاور المهمة للارتقاء بمنظومة الإدارة المحلية، مؤكدة استهداف توفير خدمة حكومية لائقة ومتاحة للجميع، تراعي احتياجات مختلف فئات المجتمع، وتمكن الأشخاص ذوي الإعاقة من الحصول على الخدمات باستقلالية وكرامة.
