شمروخ: منظومة التحقق البيومتري اختيارية ولا إلزام على المواطنين لاستخدامها

شمروخ: منظومة التحقق البيومتري اختيارية ولا إلزام على المواطنين لاستخدامها

أوضح المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، كافة التفاصيل الآلية والتشغيلية لمنظومة التحقق البيومتري والتوقيع الإلكتروني، وجاءت أبرز النقاط كالتالي:

حرية الاختيار والمرونة:

خدمة اختيارية بالكامل: لا يوجد أي إلزام على المواطنين باستخدام المنظومة الرقمية؛ حيث يُتاح لهم دائماً خيار الشراء أو استخراج الخطوط بالطرق التقليدية.

دعم كافة الفئات: يتم توفير أجهزة لوحية (Tablets) وكاميرات داخل فروع ومنافذ شركات المحمول الأربع لإتمام التحقق البيومتري للمواطنين ممن لا يمتلكون هواتف ذكية أو لا يجيدون التعامل مع التكنولوجيا.
خطوات ومراحل تقديم الخدمة إلكترونياً:
1. التحقق الرقمي: يدخل العميل على تطبيق شركة الاتصالات ويُفعّل الكاميرا لمطابقة صورته فورياً مع بيانات مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية.

2. اختيار الخدمة والتوقيع: يحدد الخدمة المطلوبة (كشراء خط جديد أو فتح محفظة إلكترونية)، لتقوم المنظومة آلياً بالتواصل مع هيئة "إيتيدا" وشركات التوقيع الإلكتروني المرخصة لتوثيق العقد وحفظه في الخلفية دون أي جهد إضافي من العميل.

3. استلام الخدمة:
الشريحة المدمجة (eSIM): يستلم العميل رمز (QR Code) على هاتفه لتفعيل الشريحة فوراً من مكانه.

الشريحة التقليدية (SIM): يتوجه لاستلامها من الفرع أو عبر وسيلة التوصيل التي تحددها الشركة.

جاهزية الشركات ودور الجهاز:

تفاوت الخدمات المتاحة: بدأت شركات المحمول الأربع في تطوير تطبيقاتها، وتختلف الخدمات المتاحة حالياً من شركة لأخرى بحسب جاهزيتها الفنية وتدرّج مرحلة الإطلاق التجريبي.
دور الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: يقتصر دوره على توفير البنية التحتية والربط التقني بين مصلحة الأحوال المدنية، وشركات التوقيع الإلكتروني، وشركات المحمول.
اختبار منظومة معقدة: يهدف الإطلاق التجريبي الحادي لاختبار بيئة تقنية متكاملة تربط أكثر من 12 جهة مختلفة لتبادل البيانات في نفس الوقت بأمان تام.