شراكة استراتيجية بين “WE” و”بي تك” لتعزيز تجربة التسوق للعملاء

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “WE”،  مشغل متكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، عن توقيع شراكة استراتيجية مع شركة “بي تك”، إحدى أبرز شركات تجارة التجزئة للأجهزة الإلكترونية والكهربائية ومزود خدمات التمويل الاستهلاكي، بهدف تقديم تجربة تسوق متكاملة ومزايا حصرية لعملاء WE في مختلف أنحاء الجمهورية.

برامج ولاء وخدمات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

بموجب الشراكة، ستتيح “WE” لعملائها من مشتركي الإنترنت الأرضي والموبايل الاستفادة من نقاط برنامج الولاء “WEBonus” عبر استبدالها في جميع فروع “بي تك”، إلى جانب الحصول على امتيازات مخصصة لمشتركي الإنترنت الأرضي، ما يعزز من تجربة المستخدم ويحقق تكاملًا بين الخدمات الرقمية وتجارة التجزئة.

وتستهدف الشراكة تقديم قيمة مضافة للعملاء من خلال دمج التكنولوجيا بأساليب الشراء الحديثة، وتسهيل الوصول إلى المنتجات والخدمات، فضلًا عن إطلاق برامج مكافآت مبتكرة تمنح العملاء مزايا حقيقية وملموسة.

مزايا إضافية لعملاء WE عبر خدمات بي تك

تشمل الشراكة أيضًا إتاحة خدمات “مايلو” لعملاء WE، التي توفر خطط تقسيط مرنة وتجربة شراء ميسّرة، إلى جانب خدمات “TECH CARE” التي تضمن دعمًا فنيًا وصيانة متكاملة، بما يسهم في تعزيز راحة العملاء والحفاظ على أداء أجهزتهم بأفضل صورة.

تصريحات الشركاء

من جانبه، صرح المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات:
“تأتي هذه الشراكة في إطار سعينا الدائم لتعزيز تجربة عملائنا وتقديم حلول حقيقية تلبي احتياجاتهم. وسنواصل إبرام مثل هذه الشراكات التي تضمن قيمة مضافة عبر برامج ولاء وتجارب تسوق متطورة.”

في السياق ذاته، أعرب الدكتور محمود خطاب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة “بي تك”، عن اعتزازه بالتعاون مع “WE”، مؤكدًا:
“التعاون مع شركة وطنية رائدة مثل WE خطوة استراتيجية نحو تعزيز التكامل بين قطاعي التجزئة والاتصالات. ونهدف من خلالها إلى تقديم حلول مبتكرة وتجربة تسوق ذكية تواكب التحول الرقمي وتلبي تطلعات العملاء.”