«حماية المستهلك» يحذر من ادعاء أشخاص لصفة مأموري الضبط بالجهاز

ناشد جهاز حماية المستهلك في بيانه الصادر اليوم، جموع الموردين والتجار بضرورة التأكد من هويات مأمورى الضبط القضائى حال تواجدهم داخل المتاجر والمحال الخاصة بهم أثناء إجراءات المرور والتفتيش التي يتم اتخاذها في ضوء مقتضيات القانون رقم 67 لسنة 2006 بشأن حماية المستهلك.

وأعلن عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز رصد قيام مجموعة من الأشخاص بدائرة العامرية والعجمى بالإسكندرية بانتحال صفة مأمورى الضبط القضائى ويستقلون سيارة سوزوكى فان (تمناية تحمل صور لشعار الجهاز) ويحملون كارنيهات مزورة باعتبارهم عاملين بالجهاز، ويقوموا بأعمال التفتيش على المحال ومساومة أصحابها على مبالغ مالية مقابل عدم تحرير محاضر ضدهم.

وقال يعقوب إنه تم متابعة الأمر ومخاطبة الجهات الأمنية المختصة لاتخاذ اللازم تجاه ضبط هؤلاء الأشخاص المزورين وتقديمهم للنيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضدهم لانتحال صفة موظفين عموميين في الدولة من حاملي صفة الضبطية القضائية.

وحذر يعقوب الموردين والتجار من الوقوع في هذا الفخ وطالبهم بضرورة التأكد من هويات مأمورى الضبط القضائى والإبلاغ فورًا والادلاء بأي بيانات أو صور عن أي شخص يطالب بالحصول على مبالغ مالية نظير التغاضى عن تحرير المحاضر من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 أو أيًا من الجهات الأمنية بنطاق دائرة محل سكنهم لسرعة ضبط هؤلاء المدعين، مؤكدًا أن أعضاء الجهاز يتمتعون بحسن السمعة اللازمة للقيام بدورهم الرقابى في الأسواق.

وأضاف يعقوب أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.

وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى في اتخاذ الاجراءات القانونية ضد كافة المخالفين.

ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG أو التطبيق الالكترونى "جهاز حماية المستهلك" على الهواتف الذكية.