وزارة الاتصالات تشهد توقيع مذكرة تفاهم مع «الاعتماد والرقابة الصحية» للتطوير المؤسسي الرقمي وتنمية القدرات الرقمية للعاملين
وزارة الاتصالات تشهد توقيع مذكرة تفاهم مع «الاعتماد والرقابة الصحية» للتطوير المؤسسي الرقمي وتنمية القدرات الرقمية للعاملين
شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم توقيع مذكرة تفاهم بين الوزارة والهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بهدف تنفيذ مشروعات التطوير المؤسسي الرقمي داخل الهيئة وفروعها بالمحافظات، وتعزيز المهارات والقدرات الرقمية للعاملين بها، بما يدعم دورها في ضبط وتنظيم الخدمات الصحية المقدمة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
وقّعت المذكرة المهندسة غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات للتطوير المؤسسي، والدكتور أحمد طه، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية.
أتمتة العمليات وبنية معلوماتية موحّدة
تهدف مذكرة التفاهم إلى أتمتة العمليات الأساسية داخل الهيئة وفروعها، وتطوير تطبيقات ذكية تُسهِم في تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة تبادل البيانات مع شركاء المنظومة، مثل: هيئة التأمين الصحي الشامل، وهيئة الرعاية الصحية، ووزارة الصحة والسكان.
كما تشمل المذكرة تطوير بنية معلوماتية موحّدة وربطًا إلكترونيًا شاملاً بين المقرّ الرئيسي والفروع، وإنشاء منصة حديثة لتلقي الشكاوى، إلى جانب دعم مشروعات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لتحسين جودة الخدمات الصحية المعتمدة.
برامج تدريبية وتأهيل رقمي
تتضمن المذكرة تنفيذ برامج تدريبية متخصصة لرفع القدرات الرقمية للعاملين وتنمية الثقافة التكنولوجية لدى القيادات، استكمالًا لما تم إنجازه مسبقًا في بناء القدرات لـ 339 من العاملين بالهيئة وفروعها ضمن محافظات التأمين الصحي الشامل، وفق أحدث المعايير الدولية وبالشراكة مع مؤسسات عالمية.
وزير الاتصالات: تعزيز للبنية الرقمية للقطاع الصحي
وأكد الدكتور عمرو طلعت أن التعاون يأتي ضمن الخطة الاستراتيجية لوزارة الاتصالات لدعم التحول الرقمي في قطاعات الدولة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتوظيف التكنولوجيا في تطوير منظومة الخدمات الحكومية، لاسيما في قطاع الرعاية الصحية.
وأوضح الوزير أن التعاون يمثل خطوة مهمة لتعزيز البنية الرقمية للقطاع الصحي، مشيرًا إلى حرص الوزارة على إتاحة أحدث حلول الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لدعم الدور الرقابي والتطويري للهيئة، بما يتيح متابعة دقيقة لمؤشرات جودة الخدمات الصحية داخل المنشآت على مستوى الجمهورية.
وأضاف أن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية تُعد أحد الأعمدة الرئيسية لمنظومة الرعاية الصحية في مصر، مؤكدًا أن دعم قدراتها الرقمية سيسهم في تحسين أداء المنشآت الصحية ورفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
غادة لبيب: استكمال جهود التحول الرقمي داخل الهيئة
وأشارت المهندسة غادة لبيب إلى أن المذكرة تأتي استكمالًا لجهود الوزارة في تفعيل التحول الرقمي داخل الهيئة وفروعها بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، مؤكدة استمرار التعاون المثمر بين الجانبين في مشروعات التطوير المؤسسي الرقمي وبناء القدرات.
أحمد طه: خطوة محورية لدعم الكفاءة والرقابة الصحية
من جانبه، أكد الدكتور أحمد طه أن توقيع المذكرة يمثل خطوة محورية نحو تحديث منظومة العمل داخل الهيئة عبر بناء بنية رقمية داعمة لعمليات الاعتماد والرقابة، بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة وفق معايير الجودة وسلامة المرضى.
وأضاف أن التعاون مع وزارة الاتصالات يعزز قدرة القطاع الصحي على استخدام التكنولوجيا الحديثة، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة، لتطوير الأداء المؤسسي وتحسين تجربة المواطن ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيرًا إلى التزام الهيئة بتمكين العاملين ورفع جاهزيتهم لقيادة مسار التحول الرقمي.
