سامسونج تؤكد ريادتها الرقمية وتُجدد رهانها على العنصر البشري خلال فعاليتين بارزتين
سامسونج تؤكد ريادتها الرقمية وتُجدد رهانها على العنصر البشري خلال فعاليتين بارزتين
أكدت شركة سامسونج إلكترونيكس مصر ريادتها في قطاع التكنولوجيا والتحول الرقمي، وذلك من خلال مشاركتها الفاعلة في فعاليتين دوليتين بارزتين، حيث استعرضت أبرز اتجاهات الصناعة الرقمية، وجددت التزامها بالعنصر البشري كركيزة أساسية للابتكار.
وشارك أحمد جعفر، الرئيس التنفيذي لقطاع التسويق والتجارة الإلكترونية بشركة سامسونج إلكترونيكس مصر، في مؤتمر ومعرض الاقتصاد الرقمي “سيملس الشرق الأوسط 2025”، الذي أقيم في دبي خلال الفترة من 20 إلى 22 مايو الماضي. وخلال جلسة نقاشية محورية، تحدث جعفر عن سُبل تعزيز ولاء العملاء، مؤكدًا أن الشركات لم تعد تسعى فقط لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها، بل تسعى اليوم إلى إبهار العميل والتفوق على تطلعاته.
وقال جعفر:
“الابتكار الحقيقي يتطلب دائمًا وجود العنصر البشري، لأن الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا يمكن أن يلعبا دورًا كبيرًا في التطور، لكن جوهر الابتكار يكمن في الرؤية البشرية وقدرتنا على تخيل الأثر وتحقيقه على أرض الواقع”.
كما شارك “الرئيس التنفيذي لقطاع التسويق والتجارة الإلكترونية بشركة سامسونج ” في ندوة إلكترونية ضمن التعاون بين شركة راية “FutureTech” والوكالة الألمانية للتعاون الدولي GIZ، بتنظيم من منصة Exits MENA، حيث ناقش سُبل تعزيز ثقافة الابتكار داخل الشركات، مشيرًا إلى أن المستقبل يتطلب نهجًا استباقيًا يعتمد على تحليل البيانات وتوقع احتياجات العملاء قبل أن يُعبروا عنها.
وتعكس هذه المشاركات التزام سامسونج الراسخ بالمساهمة في المحافل العالمية، وسعيها الدائم نحو دفع الصناعة نحو مستقبل أكثر ذكاءً وابتكارًا، مع الحفاظ على البُعد الإنساني كمحرك رئيسي للتحول الرقمي.
