OPPO تفتتح أول متجر “تجربة وخدمة” في مصر

OPPO تفتتح أول متجر “تجربة وخدمة” في مصر بمفهوم جديد يعزز حضورها في السوق المحلي

 شركة OPPO، العلامة التجارية العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا، عن الافتتاح الرسمي لأول متجر لها في مصر بمفهوم “Experience and Service Store” داخل مول سيتي ستارز بالقاهرة، في خطوة استراتيجية تدشّن بها موجة توسّع جديدة في السوق المصري، تشمل افتتاح متاجر مماثلة في الإسكندرية، منطقة الدلتا، وصعيد مصر، مع خطط مستقبلية لتوسيع مراكز خدمة العملاء بجميع المحافظات.

ويمثل المتجر الجديد نقلة نوعية في مفهوم البيع بالتجزئة، حيث يجمع بين المساحات التفاعلية لتجربة أحدث منتجات OPPO، ومناطق مخصصة للتصوير الإبداعي، إلى جانب مركز خدمة عملاء متكامل، مستوحى في تصميمه من الحدائق الحضرية لخلق بيئة عصرية تفاعلية تعزز تجربة المستخدم وتقدم نموذجًا جديدًا في قطاع التجزئة التكنولوجي.

وفي إطار رؤيتها لتعزيز وجودها بالسوق المصري، أوضحت OPPO أنها استثمرت أكثر من 50 مليون دولار أمريكي محليًا، بما في ذلك إنشاء منشأة تصنيع متقدمة، ما يعكس ثقة الشركة في فرص النمو بالسوق المصري ودعمها لتوطين الصناعة وخلق فرص عمل جديدة.

وأكدت OPPO أنها تستهدف افتتاح ثلاثة متاجر جديدة بنفس المفهوم التجريبي في مناطق استراتيجية، بالإضافة إلى توسيع شبكة مراكز خدمة العملاء لتشمل 10 مراكز جديدة تضاف إلى الشبكة الحالية المكونة من 14 مركزًا في مختلف أنحاء الجمهورية.

وتُعد مصر من أنجح أسواق OPPO عالميًا من حيث جودة تجربة الخدمة، إذ حققت أعلى معدلات رضا العملاء (NPS)، وفقًا لتقارير التقييم الدولية الصادرة عن المقر الرئيسي للشركة.

وفي تعليقها على الحدث، صرحت رغدة عامر، مديرة العلاقات العامة في OPPO مصر:
 

“نؤمن في OPPO أن التكنولوجيا وسيلة لتمكين الأفراد وتعزيز تواصلهم مع العالم من حولهم، وهذا ما نُجسده من خلال شعارنا (اصنع لحظتك). وافتتاح متجرنا الجديد هو تعبير عن التزامنا المستمر تجاه السوق المصري وإيماننا بالشباب وقدرتهم على الابتكار والتفاعل مع أحدث التقنيات.”

وتعكس هذه الخطوة رؤية OPPO العالمية القائمة على “Technology for mankind, kindness for the world”، من خلال تقديم حلول تكنولوجية تتمحور حول الإنسان وتدعم الإبداع وتعزز الروابط المجتمعية.