البنك المركزي يصدر تعليمات بتفعيل العمل عن بُعد في البنوك يوم الأحد خلال أبريل 2026

البنك المركزي يصدر تعليمات بتفعيل العمل عن بُعد في البنوك يوم الأحد خلال أبريل 2026

أصدر البنك المركزي المصري تعليمات جديدة للبنوك العاملة في السوق المحلية، تقضي بتفعيل آلية العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل 2026، في ضوء التطورات الجيوسياسية الراهنة، وحرصًا على مواجهة التداعيات الاقتصادية للتوترات الإقليمية.

وأكد البنك المركزي في خطاب موجه للبنوك على ضرورة تطبيق نظام العمل عن بُعد دون التأثير على مستوى الخدمات المقدمة للعملاء داخل الفروع، مع ضمان استمرارية العمل بكفاءة في الإدارات المرتبطة بالمراكز الرئيسية.

وشددت التعليمات على:
• استمرار عمل مراكز الاتصال للرد على استفسارات العملاء.
• متابعة تغذية ماكينات الصراف الآلي دوريًا، وإجراء أعمال الصيانة اللازمة.
• تعزيز التنسيق مع شركات نقل الأموال لضمان كفاءة التشغيل.
• التأكد المستمر من كفاءة القنوات الإلكترونية ورفع مستوى مراقبة الأمن السيبراني للأنظمة المصرفية، نظرًا لتزايد الاعتماد على الخدمات الرقمية