دراسة أكاديمية: مرونة الأعمال تعزز الأداء المالي لشركات الاتصالات في مصر

كشفت دراسة أكاديمية حديثة للباحث مدحت الحسيني عن دور محوري لمرونة الأعمال في رفع الأداء المالي لشركات الاتصالات العاملة في السوق المصرية، مؤكدة أن المرونة التنظيمية والتشغيلية تمثل رافعة رئيسية لتحسين العوائد وتعزيز القدرة التنافسية.

تحليل ثلاث مؤشرات مالية

واعتمدت الدراسة، التي جاءت في إطار رسالة دكتوراه، على تحليل ثلاث مؤشرات مالية رئيسية شملت: العائد على الأصول، العائد على حقوق الملكية، وهامش الربح الإجمالي، وذلك باستخدام منهجية جمعت بين المقابلات مع خبراء القطاع وتحليل البيانات المستخلصة من التقارير السنوية للشركات.

وأظهرت النتائج أن سرعة استجابة الشركات لاحتياجات العملاء، والتكامل التشغيلي والرقمي، والتعاون بين الشبكات، تعد عناصر أساسية لتحقيق مرونة الأعمال، وهو ما انعكس إيجابًا على الأداء المالي بمستوى ثقة بلغ 99%. كما أكدت أن القيادة القوية، والثقافة الرقمية، والشراكات الاستراتيجية، تمثل ركائز رئيسية في تحقيق أفضلية تنافسية في سوق الاتصالات المصري.

وأشار الباحث إلى أن تطبيق هذا النموذج يسهم في تحسين كفاءة استغلال الموارد، ابتكار خدمات رقمية جديدة، وخفض التكاليف التشغيلية، بما يعزز رضا العملاء ويوسع قاعدة المستخدمين، ويدعم مكانة مصر كسوق إقليمي جاذب للاستثمار في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا.

وتعد هذه الدراسة من الأبحاث الرائدة في مجال الاتصالات، حيث تقدم نموذجًا جديدًا يدمج بين المناهج الاستراتيجية والتحليل التجريبي، بما يتيح للشركات وصنّاع القرار تبني سياسات أكثر مرونة واستدامة، تدعم مسار التحول الرقمي وتطوير خدمات الاتصالات