دراسة: ارتفاع أسعار رحلات أوبر رغم تراجع دخول السائقين

دراسة: ارتفاع أسعار رحلات أوبر رغم تراجع دخول السائقين
 

كشفت دراسة جديدة أجرتها جامعة أوكسفورد أن نظام التسعير الديناميكي الذي اعتمدته شركة أوبر أدى إلى زيادة أسعار الرحلات على الركاب، في الوقت الذي تراجعت فيه دخول السائقين، بينما زادت حصة الشركة من الإيرادات.

 الدراسة حللت بيانات أكثر من 1.5 مليون رحلة نفذها 258 سائقًا في المملكة المتحدة بين عامي 2016 و2024، وأشارت إلى حدوث “تحول كبير” في عام 2023، عندما طبقت الشركة خوارزمية تسعير جديدة.

 وذكرت الدراسة أن “الركاب الآن يدفعون أكثر في كل رحلة، لكن أرباح السائقين انخفضت”، مضيفة أن نسبة العمولة التي تحصل عليها أوبر ارتفعت من 25% إلى 29% منذ تطبيق النظام الجديد.

وبيّنت الدراسة أن الدخل بالساعة للسائقين انخفض من أكثر من 22 جنيهًا إسترلينيًا إلى نحو 19 جنيهًا، مشيرة إلى أن السائقين يقضون وقتًا أطول في الانتظار دون أجر.

 البروفيسور روبن بينز، الباحث الرئيسي، أوضح: “كلما ارتفعت قيمة الرحلة، زادت نسبة اقتطاع أوبر منها، وبالتالي، كلما دفع الراكب أكثر، قل دخل السائق لكل دقيقة”.

 الدراسة موّلتها منظمة Workers Information Exchange التي يديرها السائق السابق جيمس فارار، المعروف بنجاحه السابق في معركة قضائية لإثبات أحقية سائقي أوبر في الحصول على حقوق العمال.

 من جانبها، نفت شركة أوبر بعض ما ورد في التقرير، ووصفت بعض الادعاءات بأنها “غير صحيحة تمامًا”، مؤكدة أن السائقين يُظهر لهم دائمًا الدخل المحتمل قبل قبول الرحلة.

 وأضاف متحدث باسم أوبر أن السائقين في المملكة المتحدة حصلوا على أكثر من مليار جنيه إسترليني من الأرباح خلال الربع الأول من عام 2025، مشيرًا إلى أن الشركة ترسل للسائقين ملخصًا أسبوعيًا يتضمن تفاصيل الإيرادات وحصة أوبر.

 وأكدت الشركة أن نسبة العمولة التي تحتفظ بها أوبر ظلت مستقرة لعدة سنوات، رغم احتمال اختلافها من أسبوع لآخر أو من سائق لآخر، مضيفة: “نفخر بأن آلاف السائقين يواصلون اختيار العمل مع أوبر في ظل استمرار نمو الطلب على الرحلات”