تنظيم الاتصالات: 43.7 مليون محفظة إلكترونية و859 مليار جنيه معاملات خلال الربع الأول من 2025

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات للربع الأول من عام 2025، في إطار دعم جهود الدولة لتحقيق الشمول المالي وتعزيز التحول الرقمي.

المحافظ الإلكترونية

ووفقًا للتقرير، ارتفع عدد المحافظ الإلكترونية إلى 43.7 مليون محفظة، بزيادة 31% مقارنة بنفس الفترة من عام 2024، كما سجل عدد المعاملات المالية 589 مليون عملية بقيمة إجمالية بلغت 859 مليار جنيه، محققًا نموًا سنويًا بنسبة 61% في عدد العمليات و63% في قيمتها.

الحصص السوقية

توزيع الحصص السوقية بين الشركات
• فودافون كاش استحوذت على 56% من المحافظ و79% من عدد العمليات، و83% من قيمة المعاملات.
• إي آند كاش جاءت ثانيًا بنسبة 21% من المحافظ و11% من العمليات و9% من القيمة.
• أورنج كاش سجلت 19% من المحافظ و9% من العمليات و7% من القيمة.
• وي باي حافظت على 4% من المحافظ و1% من عدد وقيمة العمليات.

أنماط الاستخدام خلال الربع الأول
• التحويل بين المحافظ استحوذ على 63% من العمليات و78% من قيمتها.
• شحن الرصيد (موبايل/إنترنت) شكّل 21% من العمليات و1% من القيمة.
• الإيداع والسحب شكّلا معًا 13% من العمليات و19% من القيمة.
• المدفوعات الأخرى مثل التبرعات وسداد الفواتير مثلت 3% من العمليات و2% من القيمة.

طرق الإيداع والصرف

• جاءت الإيداعات المباشرة في الصدارة بنسبة 85%، تليها ماكينات الصراف الآلي بنسبة 9%، ثم التحويل من حساب بنكي بنسبة 6%.
• أما عمليات الصرف فجاءت بواقع: السحب 82%، المدفوعات الأخرى 13%، وشحن الرصيد 5%.

مبادرات وتنظيمات داعمة

1. قفزة عالمية في التصنيف الدولي:
تقدم ترتيب مصر 39 مركزًا عالميًا لتصل إلى المركز السادس في مؤشر GSMA للقواعد التنظيمية للمحافظ الإلكترونية في 2024، مقارنة بالمركز 45 في 2023، محققة أعلى نمو على مستوى العالم في هذا المؤشر.
2. تشجيع الاستخدام المجتمعي:
أطلق الجهاز عدة مبادرات منها: سداد مصاريف التعليم عبر المحافظ، وشهر المرأة، ومبادرات لدعم ذوي الهمم بخدمات مميزة ومجانية.
3. الحصص السوقية

 قاعدة المستخدمين:

تم تعديل السن الأدنى لفتح المحافظ ليبدأ من 15 عامًا، توافقًا مع سن إصدار البطاقة القومية.
4. إطلاق خدمة التحويلات من الخارج:
اعتمد الجهاز خدمة تلقي التحويلات الخارجية مباشرة إلى المحافظ الإلكترونية بالعملة المحلية وفق سعر الصرف الرسمي، ما يفتح آفاقًا جديدة لدعم التحويلات من المصريين بالخارج.

ويؤكد التقرير استمرار تنامي استخدام المحافظ الإلكترونية كأداة فعالة لتعزيز الشمول المالي وتيسير المعاملات الرقمية، في ظل بيئة تنظيمية داعمة وتوسع لافت في الخدمات المقدمة للمواطنين.