عاجل
الخميس 16 مايو 2024

الكهرباء: 27.200 ميجاوات حملًا متوقعًا اليوم

الميزان

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الأربعاء، وأن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الخميس، يبلغ 27.200 ميجاوات، مقابل 28.200 ميجاوات أمس الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 22 ألفا و800 ميجاوات.

وكشفت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن تفعيل عددًا من الخدمات التي تقدمها، لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو من خلال التليفون المحمول.

ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر"، حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.