سامسونج تستعرض مزايا خدمة "+Samsung Care" لضمان "راحة البال" أثناء السفر

لحماية أجهزتك في الإجازة.. سامسونج تستعرض مزايا خدمة "+Samsung Care" لضمان "راحة البال" أثناء السفر

تعد حوادث الهواتف الذكية المفاجئة أثناء السفر، مثل سقوط الجهاز وتحطم شاشته، من أسوأ المواقف التي قد تواجه أي سائح، خاصة مع الاعتماد الكامل حاليًا على الهواتف في الاحتفاظ ببطاقات صعود الطائرة، وحجوزات الفنادق، والخرائط الرقمية. وتؤكد بيانات خدمة "+Samsung Care" هذه المخاوف، حيث كشفت عن ارتفاع مطالبات الخدمة المقدمة في شهري يوليو وأغسطس بنسبة 30% عن المعدل السنوي المعتاد.
وفي هذا السياق، تقدم خدمة "+Samsung Care" حماية شاملة تضمن سلامة أجهزة "Samsung Galaxy" طوال العطلة الصيفية خارج البلاد وداخلها، متضمنة مجموعة من المزايا الاستثنائية التي تجعلها الرفيق الأمثل في الإجازات:
1. دعم موثوق في أبرز الوجهات العالمية
توفر الخدمة حماية وتغطية شاملة للمشتركين في دولة الإقامة وخارجها، عبر شبكة واسعة من مراكز الخدمة المعتمدة من سامسونج في كبرى المدن العالمية (مثل: لندن، وسيول، ولوس أنجلوس، وبرشلونة)، مما يغني المسافر عن التفكير في إلغاء خططه عند حدوث أي طارئ.
2. خدمات إصلاح سلسة وسريعة (بدون أوراق)
لتوفير وقت الإجازة الثمين، تعتمد الخدمة آلية مطالبات مبسطة تضمن إصلاح الجهاز في وقت قياسي من خلال:
إجراءات رقمية مرنة: نظام واضح وخطوات سهلة دون أي معاملات ورقية معقدة.
أولوية الدعم: بمجرد التحقق من الاشتراك، يحصل العميل على أولوية في قوائم الانتظار والموافقة الفورية على الإصلاح