إريكسون: فجوة تقنية تهدد طموحات شركات الاتصالات في عصر الـ AI والـ 5G
إريكسون: فجوة تقنية تهدد طموحات شركات الاتصالات في عصر الـ AI والـ 5G
فجوة تنفيذ واسعة تهدد طموحات القطاع رغم الثقة في خلق مصادر إيرادات جديدة
كشفت دراسة بحثية حديثة أجرتها شركة إريكسون عن وجود فجوة واضحة بين طموحات قادة قطاع الاتصالات وبين الواقع التنفيذي، حيث أظهرت النتائج أن غالبية مزودي خدمات الاتصالات حول العالم لم يبدؤوا بعد في تبني التقنيات الأساسية اللازمة لتحقيق موجة النمو المقبلة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات الجيل الخامس.
وأوضحت الدراسة، التي شملت استطلاع آراء 455 من كبار التنفيذيين بقطاع الاتصالات، أن نحو 90% من المشاركين أعربوا عن ثقتهم في قدرة مؤسساتهم على خلق مصادر إيرادات جديدة، إلا أن التنفيذ العملي لا يزال متأخرًا بشكل ملحوظ.
وأظهرت النتائج أن 70% من الشركات لم تبدأ حتى الآن في تبني التقنيات الحاسمة للنمو، فيما أكد 80% من التنفيذيين أن القدرة على التوسع السريع ومرونة التجريب ستكون العامل الأهم لتحقيق ميزة تنافسية خلال السنوات المقبلة.
وفيما يتعلق بأولويات النمو المستقبلي، تصدرت شبكات الجيل الخامس الخاصة وربط الشركات قائمة الفرص الواعدة بنسبة 49%، تلتها الخدمات الرقمية المتخصصة التي تقدم مستويات أداء حسب الطلب بنسبة 44%، ثم تطبيقات إنترنت الأشياء بنسبة 40%.
كما سلطت الدراسة الضوء على بطء تبني التقنيات التمكينية الضرورية لدعم الذكاء الاصطناعي والجيل الخامس، إذ تبين أن 66% من الشركات لم تنفذ بعد عمليات شبكات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بينما لم يطبق 61% قدرات الجيل الخامس المتقدمة مثل شبكات 5G Standalone وتقسيم الشبكات، في حين لم تعتمد 68% من الشركات منصات تكنولوجيا المعلومات القائمة على نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS).
ومن جانبه، أكد رزفان تِسلارو، رئيس الاستراتيجية في قسم البرمجيات والخدمات السحابية لدى إريكسون، أن ملامح الفرص المستقبلية أصبحت واضحة أمام شركات الاتصالات، لكن ما وصفه بـ«فجوة التنفيذ» سيظل العامل الفاصل بين المؤسسات التي تمتلك طموحات كبيرة وتلك القادرة فعليًا على تحقيق نمو مستدام.
وشدد على أهمية تبني نماذج عمل مرنة قائمة على الشراكات التقنية المبتكرة، بما يتيح للشركات الاستفادة السريعة من الفرص الجديدة وتعظيم القيمة الناتجة عن تقنيات الذكاء الاصطناعي والجيل الخامس.
