تحذير من Booking بشأن تسريب محتمل لبيانات المستخدمين
تحذير من Booking بشأن تسريب محتمل لبيانات المستخدمين
حذّرت منصة Booking.com عددًا من مستخدميها من احتمال تعرض بعض بياناتهم الشخصية للوصول غير المصرح به، في واقعة تعيد تسليط الضوء على تحديات أمن المعلومات في قطاع السفر الرقمي.
وأوضحت الشركة، في رسالة إلكترونية وُجهت للمستخدمين المتأثرين، أن البيانات التي قد تكون طالها التسريب تشمل الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وتفاصيل الحجوزات، بالإضافة إلى معلومات أخرى تم إدخالها مباشرة لدى أماكن الإقامة.
وأكدت المنصة أن حماية البيانات الشخصية تمثل أولوية قصوى، مشيرة إلى اتخاذ إجراءات تقنية إضافية لتعزيز أنظمة الأمان، من بينها تحديث رموز التعريف الخاصة بالحجوزات (PIN) للحد من أي مخاطر محتملة.
ودعت المستخدمين إلى توخي الحذر من محاولات الاحتيال الإلكتروني، خاصة رسائل التصيد التي تنتحل صفة جهات رسمية بهدف الحصول على معلومات حساسة أو مالية، مع ضرورة استخدام برامج حماية محدثة.
ومن المنتظر أن تواصل الشركة تحقيقاتها للوقوف على طبيعة الخلل ومدى اتساعه، في وقت لم تعلن فيه حتى الآن عن عدد المتضررين بشكل دقيق.
وفي المقابل، شددت الشركة على أن بيانات الدفع، بما في ذلك معلومات بطاقات الائتمان، لم تتعرض للاختراق، دون الكشف عن تفاصيل إضافية بشأن مصدر الخرق أو نطاقه الفعلي.