“eFinance” و”Salesforce” توقّعان مذكرة تفاهم لإطلاق منصة وطنية لواجهات البرمجة
“eFinance” و”Salesforce” توقّعان مذكرة تفاهم لإطلاق منصة وطنية لواجهات البرمجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
أعلنت شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية “eFinance” – التابعة لمجموعة “إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية” – عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة “Salesforce” العالمية، الرائدة في أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM والحلول السحابية، بهدف إطلاق منصة وطنية لواجهات برمجة التطبيقات (API) مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء (Agentic AI).
وتشمل الشراكة تطوير بوابة وطنية مركزية لواجهات البرمجة تعمل على ربط الأنظمة المالية، ومنصات الضرائب، وخدمات المواطنين، والبنية التحتية للبيانات الحكومية، بما يضمن التكامل الآمن والفعّال بين مختلف الجهات. وستعتمد البوابة على تقنيات MuleSoft من “Salesforce”، الأمر الذي يمكّن “إي فاينانس” من تسريع نشر الخدمات الرقمية، وتعزيز قابلية إعادة الاستخدام، وتوسيع نطاق التكامل بين الوزارات والمؤسسات الحكومية بكفاءة أعلى.
وسيُشكّل MuleSoft Agent Fabric الركيزة الأساسية لحوكمة وتنظيم وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقبليين، تمهيدًا لبناء خدمات حكومية أكثر ذكاءً واعتمادًا على الأتمتة، بما يضمن تقديم خدمات تتمحور حول احتياجات المواطن.
ووقّع مذكرة التفاهم كل من:
• حسام الجولي، الرئيس التنفيذي لشركة eFinance
• محمد حجازي، المدير الإقليمي لمصر بشركة Salesforce
وشهد التوقيع كل من:
• محمد الخُتيمي، الرئيس التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط بشركة Salesforce
• إبراهيم سرحان، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لمجموعة إي فاينانس
وذلك خلال فعاليات معرض ومؤتمر Cairo ICT 2025، المقام برعاية الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
دعم شامل لرؤية مصر للتحول الرقمي
وأكد إبراهيم سرحان أن التعاون يمثل خطوة فارقة في مسيرة التحول الرقمي الوطني، ويؤسس لبنية تحتية ذكية وآمنة تدعم رؤية حكومة مصر الرقمية 2030، مشيرًا إلى أن المشروع يعزز الحوكمة، والأتمتة، وتحليل البيانات، ويدعم التكامل الذكي بين الأنظمة الحكومية المختلفة عبر بوابة موحدة لواجهات البرمجة.
وأضاف أن المنصة ستُسهم في تحسين تجربة المواطن عبر خدمات رقمية مترابطة وسلسة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، فضلًا عن تعزيز الكفاءة التشغيلية داخل الوزارات والهيئات الحكومية من خلال بنية رقمية آمنة ومتكاملة.
“Salesforce”: شراكة لتسريع الأجندة الرقمية لمصر
من جانبه، قال محمد الخوتاني، نائب الرئيس الأول والمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط في Salesforce، إن الشركة تفخر بشراكتها مع eFinance للمساهمة في تسريع الأجندة الرقمية الوطنية لمصر.
وأشار إلى أن الهدف هو دمج الذكاء الاصطناعي الموثوق والحوكمة القوية داخل العمليات الحكومية، وتمكين فرق القطاعين العام والخاص من الأتمتة والذكاء اللازمين لخدمة المواطنين والعملاء بكفاءة أعلى.
وأوضح الخوتاني أن “إي فاينانس” حققت نقلة نوعية في مدفوعات المعاملات الحكومية منذ تأسيسها عام 2005، وأن التعاون الجديد سيجمع بين القدرات الوطنية واسعة النطاق والخبرة العالمية لـ”سيلزفورس” في الذكاء الاصطناعي وإدارة علاقات العملاء للدفع بمسيرة الحكومة الرقمية إلى مستوى جديد.
وأكد أن مصر تمثل أحد أهم أسواق المنطقة بالنسبة لـ”Salesforce”، وأن الشركة ملتزمة بدعم خطط التحول الرقمي للدولة، وتمكين الجيل القادم من الخدمات العامة المقدمة للمواطنين وقطاع الأعمال والجهات الحكومية.
