جي بي مورجات تراهن على فروعها الفاخرة لاجتذاب أصحاب الملايين في أمريكا

في محاولة جديدة لتعزيز حصتها في سوق إدارة الثروات، أطلقت مجموعة JPMorgan Chase نموذجًا جديدًا من الفروع المصرفية الفاخرة موجهًا خصيصًا للأثرياء في الولايات المتحدة. وتستهدف هذه الفروع، التي تم تجديدها بعد الاستحواذ على بنك First Republic عام 2023، تقديم خدمات شخصية من الطراز الرفيع، بعيدًا عن الأساليب التقليدية.

افتتاح 14 فرعًا

وبحسب البنك، سيتم افتتاح 14 فرعًا جديدًا في مناطق راقية بولايات نيويورك، كاليفورنيا، فلوريدا، وماساتشوستس، مثل نابا، بالم بيتش، وويلسلي هيلز، على أن يصل العدد إلى 31 فرعًا بحلول نهاية العام المقبل.

وقالت جينيفر روبرتس، الرئيسة التنفيذية للخدمات المصرفية للأفراد في “تشيس”، إن نصف الأسر الثرية في أمريكا يتعاملون مع البنك، إلا أنه لا يستحوذ سوى على 10% فقط من استثماراتهم. وأضافت: “لدينا فرصة هائلة لإقناع عملائنا بمنحنا الثقة لإدارة ثرواتهم، إلى جانب علاقاتهم المصرفية الحالية معنا”.

ويحمل النموذج الجديد اسم J.P. Morgan Private Client، ويوفر تجربة مصرفية راقية تعتمد على التعامل مع مدير علاقات واحد فقط، وليس عبر عدة موظفين كما هو الحال في فروع “تشيس” التقليدية. وتابعت روبرتس: “ما تميز به First Republic هو تقديم خدمة على طراز الفنادق الفاخرة، حيث كان العميل يتعامل مع شخص واحد يتحمل كامل المسؤولية، وهذا ما نطمح لتكراره”.

يمتلك العميل أرصدة

ويشترط للاستفادة من خدمات هذا النموذج أن يمتلك العميل أرصدة لا تقل عن 750 ألف دولار من ودائع واستثمارات، بينما تستهدف “جي بي مورغان” عملاء تتراوح ثرواتهم بين 2 إلى 3 ملايين دولار.

وتتميز فروع “J.P. Morgan Financial Centers” الجديدة بتصميم داخلي هادئ وأنيق، وألوان ترابية توحي بالفخامة والدفء، بعكس فروع “تشيس” المعتادة البالغ عددها نحو 5,000 فرع. وتضم الفروع الجديدة مناطق جلوس شبيهة بغرف المعيشة، وقاعات اجتماعات مزينة بالأعمال الفنية، ولا توجد بها صفوف تقليدية من الصرّافين، بل مكتب استقبال أنيق وماكينة ATM واحدة فقط، فيما يُقدم للزوار قطع شوكولاتة فاخرة بدلاً من الحلوى المعتادة، وسط أجواء هادئة لا يُسمع فيها سوى صوت آلة الإسبريسو أو فتح زجاجة مياه غازية “بيرييه”.